THACO – Best Quality, Best Quick Service.

Lời đầu tiên, Dịch Vụ KIA – Mazda xin gửi đến quý khách hàng gần xa lời chào và lời chúc sức khỏe trân trọng.

Kính thưa quý khách hàng, trong suốt hơn 20 năm hình thành và phát triển, Dịch Vụ KIA – Mazda đã được sự tín nhiệm của rất nhiều quý khách hàng, chính sự tín nhiệm ấy là động lực để phòng Dịch Vụ chúng tôi không ngừng phấn đấu, nổ lực, cải thiện cơ sở vật chất và nâng cao tay nghề, chuyên môn của đội ngũ nhân viên dịch vụ, để không phụ lòng và hy vọng mang lại những giá trị dịch vụ tốt nhất dành cho quý khách hàng gần xa.

Dịch Vụ KIA – Mazda hiểu được rằng, quý khách hàng mong muốn tìm được một nơi đáng tin cậy để có thể đem chiếc xe “con cưng” của mình đến bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa với chất lượng tốt nhất, chi phí hợp lý nhất và thời gian phục vụ nhanh nhất. Và với nhiều năm kinh nghiệm bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa của mình, Dịch Vụ Hyundai tin rắng có thể đáp ứng được những tiêu chí mà của quý khách hàng gần xa mong muốn.

Với những nổ lực không biết mệt mỏi của mình, vào tháng 3/2015, Dịch Vụ KIA – Mazda đã được THACO Việt Nam, nhà phân phối các dòng xe KIA – Mazda tại Việt Nam, trao tặng danh hiệu “Đại lý có hệ thống dịch vụ tốt nhất Việt Nam năm 2015”. Đây là một động lực mạnh mẽ giúp Dịch Vụ KIA – Mazda tiếp tục phát triển, mạnh tay đầu tư cả về mọi mặt để phục vụ quý khách hàng được tốt hơn trong tương lai.

Hệ thống bấm số hiện đại, giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian chờ đợi.

Cố vấn dịch vụ năng động, nhiệt huyết, chuyên môn cao, luôn lắng nghe và luôn có hướng giải quyết tốt nhất dành cho quý khách hàng khi đem xe đến bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa tại KIA – Mazda

Phòng chờ VIP dành cho quý khách hàng, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái trong thời gian chờ “xế yêu” của mình sửa chữa tại Hyundai

Phòng chờ dịch vụ được nâng cấp thường xuyên để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi đến xưởng KIA – Mazda. Trong thời gian chờ đợi, quý khách hàng được tận hưởng các khu vực như: ghế massage, làm việc được tại khu vực sofa, khu vực dùng cafe và trà, miễn phí các thức ăn nhẹ,…

• Dịch Vụ KIA – Mazda có hệ nguồn nhân lực chuyên nghiệp và được bồi dưỡng hàng năm. 

Với đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, năng động, nhiệt huyết và sáng tạo, hàng năm luôn được đào tạo nâng cao tay nghề trong và ngoài nước như Hàn Quốc, Nhật Bản. Cơ sở vật chất được trang bị hiện đại như máy chuẩn đoán lỗi nhanh GDS, GDS mobile, G-Scan, H-Scanpro, chúng tôi, Dịch Vụ KIA – Mazda hi vọng sẽ phục vụ tốt nhất cho quý khách hàng gần xa.

Khoang sửa chữa nhanh, được trang bị những thiết bị hiện đại bậc nhất hiện nay, đã xuất hiện tại Dịch Vụ KIA – Mazda. Chỉ cần 60 phút bảo hành, bảo dưỡng, sữa chữa, quý khách hang sẽ nhận xe ngay. 

Phòng pha sơn hiện đại và đội ngũ nhân viên tay nghề cao, quý khách hàng có thể an tâm khi đem xe đến KIA – Mazda để sửa chữa đồng sơn.

Phòng sơn hiện đại bậc nhất tại Sài Gòn, đem đến sự hài lòng dành cho quý khách hàng.

• Dịch Vụ KIA – Mazda luôn dùng Phụ tùng, phụ kiện chính hãng chính hiệu. 

Đến với Dịch Vụ KIA – Mazda, quý khách hàng có thể an tâm vì tất cả phụ tùng, phụ kiện dành cho bảo hành, bảo dưỡng, sữa chữa đều là những sản phẩm chính hãng được chính tập đoàn THACO cung cấp. Kho vật tư phụ tùng, phụ kiện luôn được đảm bảo và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất, với chi phí hợp lý nhất.

Phòng Phụ tùng, phụ kiện chuyên nghiệp, luôn đáp ứng và phục vụ đầy đủ, nhanh chóng cho quá trình sửa chữa tại KIA – Mazda

Hằng tháng, Dịch vụ KIA – Mazda luôn mang đến những khuyến mại nhằm tri ân và giảm thiểu chi phí chăm sóc xe cho khách hàng. Bên cạnh đó, gửi tặng khách hàng nhiều phần quà thiết thực và giá trị. Đội ngũ Chăm sóc khách hàng dịch vụ còn thường xuyên tổ chức các chương trình “Hướng dẫn sử dụng xe an toàn” liên quan đến các vấn đề bảo dưỡng, bảo hành, bảo hiểm và cách xử lý sự cố khi sử dụng xe.

Hướng dẫn khách hàng kích bình trong trường hợp khẩn cấp

Hướng dẫn khách hàng cách thao tác thay lốp dự phòng trong trường hợp khẩn cấp.

Các chương trình dành cho khách hàng dịch vụ được tổ chức thường xuyên và hấp dẫn.

• Dịch Vụ KIA – Mazda có hệ thống thông tin khách hàng hiện đại, thường xuyên được cập nhật.

Nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng tốt nhất. Dịch Vụ KIA – Mazda đã áp dụng công nghệ thông tin trong việc quản lý thông tin khách hàng. Khách hàng sẽ nhanh chóng nhận được lịch trình bảo dưỡng, chi phí sữa chữa cũng như những chương trình khuyến mãi dịch vụ hấp dẫn mà công ty chúng tôi đang thực hiện.